Oficina Toluca Lerma
Apuesta por
el Desarrollo Competitivo

Ventas y Atención al Cliente

 
Negociación comercial
Área de Ventas y Atención al Cliente
Cod. GE129/Z
Modalidad Elearning:
Duración: 20 h / Duración Recomendada: 3 semanas

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Los objetivos del curso son:

  • Proporcionar al alumno los conocimientos necesarios sobre los procesos de negociación comercial para resolver conflictos y toma de decisiones dentro de la empresa.
  • Adquirir las habilidades acerca del marketing, para ofrecer diferentes enfoques a la empresa en su orientación al mercado.
  • Conocer las funciones tipos de promociones que existen.
Dirigido a

El curso está dirigido a alumnos interesados en la temática, y permitirá al usuario adquirir los
conocimientos y destrezas necesarias para desempeñar funciones relacionadas con la materia.

Temario

Modulo I negociación comercial


Tema 1 la negociación comercial: el negociador
Negociación comercial.
Principios de la negociación.
Protocolo en la negociación.
Perfil del negociador.
Tema 2 el proceso de la negociación comercial
Fases de la negociación comercial.
Tema 3 desarrollo de la negociación
Estrategias y tácticas durante la negociación.
Aptitudes y preparación de los negociadores

Módulo II marketing estratégico


Tema 1 fundamentos del marketing estratégico
Marketing estratégico.
Enfoques del marketing.
Planificación estratégica corporativa.
Tema 2 diferenciación competitiva y estrategias de ciclo de vida de producto
Diferenciación competitiva.
Ciclo de vida.
Tema 3 posicionamiento
Posicionamiento.
Tema 4 marketing internacional
Marketing internacional.
Comercio internacional.
Mercados internacionales.

Módulo III marketing promocional


Tema 1 la promoción como técnica dentro del plan de marketing
Promoción
Tema 2 el merchandising
Merchandising.
Lineal.
Stock.

Material Entregado

El curso está compuesto por material interactivo, con:

  • Videos explicativos de cada unidad didáctica
  • Pruebas de evaluación 
  • Tutorización on line
  • Examen Final
Requisitos Especiales de Acceso

Requisitos de acceso:

  • No se establecen requisitos de acceso previos


Requisitos para obtener la titulación:

  • Lectura / Estudio del material didáctico completo
  • Visionado de los videos formativos
  • Completar el 100% de las autoevaluaciones
  • Superar el examen final con nota superior al 60%
Títulación Otorgada

Negociación comercial

Título emitido por

Solicitud de Información














 
 
Oganización Asociada a la WORLD COMPLIANCE ASSOCIATION
Standards Boost Business
Miembros de ANSI (American National Standards Institute)
Titulaciones conjuntas con la Universidad de San Jorge
Miembros del Organismo Uruguayo de Acreditación
Sistema de la Seguridad y la Salud en el Trabajo OHSAS 18001:2007
Sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001:2004
Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008
Miembros del Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Miembros de AENOR
Miembros de la American Society for Quality
Miembros de la Green Industry Platform
Miembros de la Asociación Española de la Calidad
Adheridos al Pacto de Luxemburgo
Miembros de la European Association for International Education
Alianza con Prevensystem
Intedya 2018